Seçkin Ev Eşyaları 1979 yılında Aziz Kocaoğlu ve ortakları tarafından kuruldu. Kuruluşundan bu yana Bornova’nın merkezinde Mustafa Kemal Caddesi’nde elektrikli ev eşyaları ticareti yapan firma, 1983 yılında Arçelik Yetkili Satıcısı olmuştur. 1990 yılından itibaren Arçelik marka ürünler satış ve pazarlamasını münhasır olarak yürütmektedir.

Firma, 2002 yılında Manavkuyu’da Saray Halı Bayiliği’ni faaliyete geçirerek halı ve zemin kaplamalarını ürün gamına ekledi. 2007 ve 2019 yılında Bornova merkezde hizmete giren 2 Saray Halı mağazası ile Seçkin Halı sektördeki faaliyetlerini sürdürmektedir.

Balçova’da Asmaçatı AVM’de yer alan 1050 m2 büyüklüğünde Konsept Mağaza 2011 yılında faaliyete geçti. İzmir’in en geniş Arçelik ürün yelpazesini müşterilere sunan en büyük Arçelik mağazası, 2017 yılında Türkiye’nin ilk Flagship mağazası olarak yenilendi.

Bornova Merkez’de bulunan Arçelik mağazası 2019 yılında yeni adresine taşınarak, müşterilere daha geniş ürün yelpazesi ile hizmet vermeye başladı. Seçkin Ev Eşyaları iki Arçelik, iki halı mağazası ile müşterilerine hizmet vermektedir.

Seçkin Ev Eşyaları kuruluşundan bu yana emin adımlar ile büyümüş ve hizmet verdiği semtlerde temsil ettiği markaları için adres haline gelmiştir. Ticari başarısının ötesinde müşterileri, çalışanları, bulunduğu çarşı ve meslek camiası ile bir aile olmayı başarmıştır. Bu başarının altında aşağıda özetlenen firma felsefesi ve prensipleri yatmaktadır:

  • Modern perakendecilik ortamında istikrarlı satış ve fiyat politikası, mükemmel işlem ve hizmet kalitesi ile müşteriye sunulan değeri en üst seviyeye taşımak

  • Müşteri odaklılık ve samimiyet esaslı ilişki yönetimiyle sürdürülebilir müşteri sadakati yaratmak. Müşteriyi kazanmayı her türlü hedefin üstünde tutmak

  • Satış sonrasında da satış öncesindeki düzeyde müşteri hizmeti vermek ve müşteri sorunları ile gönülden ilgilenmek

  • Çalışma arkadaşlarına güvenilir, profesyonel ve motive edici bir ortam sunmak

  • Çevreye, topluma ve paydaşların haklarına saygılı olmaya özen göstermek. Mensup olduğu çarşıda ve meslek grubunda biz bilinci ile hareket etmek, paylaşımcı olmak

  • Seçkin Ev Eşyaları temsil ettiği markaların desteği, müşterileri ve çalışanlarından aldığı güçle mağaza geliştirme çalışmalarını sürdürmeyi hedeflemektedir…